Condiciones de Compras


CANCELACIÓN DE PEDIDOS:

•Aquellas cancelaciones de pedidos que impliquen una devolución al cliente y que sean por transferencia bancaria tendrán un plazo máximo de 7 días por trámites administrativos, si bien intentamos que el plazo no sea superior a 2 días. 
radarshop.es anulará por defecto, todos aquellos pedidos no abonados 48 horas después de haberse realizado.
En caso de realizar un pedido cuya forma de pago sea transferencia bancaria, es necesario que se envíe justificante de abono del mismo, para no proceder a cancelar el pedido. En caso de no enviar justificante de abono, si transcurridas las 48 horas o bien el producto se agota y se cancela el pedido y posteriormente el mismo es abonado en cualquiera de nuestras cuentas bancarias, las modificaciones de stock o precio que pudieran sufrir los productos pedidos, serán tenidas en cuenta y aplicadas al pedido realizado.


Cualquier pedido, puede ser cancelado por el cliente, accediendo a su cuenta de cliente, y pulsando el icono cancelar pedido, . Esta opción, sólo estará disponible, para pedidos pendientes de abonar o enviar. En cualquier otro caso, debe cancelar el pedido, siguiendo cualquiera de los canales de comunicación ofrecidos en esta web.



 
 DEVOLUCIONES:
•No se aceptarán devoluciones de los siguientes productos, tal y como establece la LEY 47/2002, de 19 de diciembre, de reforma de la Ley 7/1996, de 15 de enero, de Ordenación del Comercio Minorista, para la transposición al ordenamiento jurídico español de la Directiva 97/7/CE, en materia de contratos a distancia, y para la adaptación de la Ley a diversas Directivas comunitarias.
- Productos sujetos a fluctuaciones de coeficientes del mercado financiero que el vendedor no pueda controlar.
-Productos confeccionados conforme a las especificaciones del consumidor o claramente personalizados, montados específicamente según diseño especificado en una configuración, o que, por su naturaleza, no puedan ser devueltos o puedan deteriorarse o caducar con rapidez.
- El suministro de grabaciones sonoras o de vídeo precintadas o de programas informáticos precintados que hayan sido desprecintados por el consumidor y usuario después de la entrega.

•Para realizar una devolución siempre tiene que ponerse en contacto con nosotros previamente para facilitarle un número de devolución. Puede utilizar el siguienteformulario para rellenarlo y enviarlo por correo postal a la dirección, VALENVEN S.L.U. - C/ REAL Nº 9 29018 MÁLAGA, España - Tlfno: 951 767 279, remitirla por email a pedidos@radarshop.es o utilizar el siguiente formulario online
•Toda mercancía debe ser devuelta en su embalaje original, en perfecto estado y protegido de forma que no se reciba con precintos o cintas adhesivas de transporte. En caso contrario radarshop.es se reserva el derecho de rechazar la devolución.
•En caso de error en el envío por parte de radarshop.es, la recogida del pedido será a cargo de radarshop.es y el método de recogida será el que determine radarshop.es.
•Los desistimientos sobre la adquisición de un producto, deben conllevar la entrega del mismo en las instalaciones de radarshop.es, en un plazo de 14 días naturales, posteriores a la fecha de recepción del producto a devolver. En caso contrario será rechazada y devuelta al cliente a portes debidos.
•Una vez recibida la mercancía y comprobada que está en perfectas condiciones, se tramitará la devolución del importe integro del pedido, incluyendo los gastos de envío hacia el cliente.
•Las devoluciones del importe de devoluciones, serán efectuadas por el mismo medio de pago elegido por el cliente para abonar su pedido, salvo el reembolso, que se efectuará mediente transferencia bancaria.
•Los gastos de transporte originados por la devolución correrán a cargo del cliente. 
•Los abonos vía transferencia bancaria por devoluciones tendrán un plazo máximo de 7 días por trámites administrativos, aunque intentamos que no se demoren más de 2 días.
•Los abonos vía tarjeta bancaria por devoluciones tendrán un plazo máximo de 4 días por trámites administrativos, aunque intentamos que no se demoren más de 2 días.


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